Un consultant en communication est un professionnel qui accompagne les entreprises, les organisations ou les individus dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de communication. Devenir consultant en communication, c’est assurer le rôle d’un véritable chef d’orchestre, chargé de coordonner toutes les actions pour atteindre les objectifs fixés. Cette profession est très diversifiée et englobe de nombreux domaines. Il s’agit principalement d’analyser la situation de communication d’un client en identifiant ses forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT). Ensuite, le consultant en communication définit une stratégie adaptée aux objectifs du client, en prenant en compte son marché, sa cible et son budget. Il met en œuvre cette stratégie en sélectionnant les outils et canaux de communication les plus pertinents, tels que les relations presse, la publicité, les événements ou encore les réseaux sociaux. Enfin, il évalue l’efficacité des actions réalisées et ajuste la stratégie si nécessaire.

Le rôle du consultant en communication est d’accompagner ses clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de communication. Il veille à concevoir des messages percutants et à coordonner les différents acteurs pour garantir l’efficacité des actions entreprises. Les missions d’un consultant s’adaptent aux besoins et à la taille de l’entreprise. Elles incluent la gestion des relations presse, comme l’organisation de conférences et la rédaction de communiqués, ainsi que la création de campagnes publicitaires et la négociation des budgets. En communication digitale, il développe et anime des sites web, gère les réseaux sociaux et déploie des campagnes d’emailing. Il s’occupe également de la communication interne à travers l’organisation d’événements et la conception d’outils internes. En période de crise, il élabore des plans de communication adaptés et gère les situations sensibles. Enfin, ce professionnel du domaine des services joue un rôle clé dans l’événementiel, en orchestrant des séminaires, salons ou lancements de produits.

Quel est le salaire associé à ce métier dans le secteur des services ?

Le salaire pour le métier de consultant en communication présente une grande variabilité en fonction du nombre d’années d’expérience, le statut (salarié ou indépendant), le secteur d’activité, l’expertise du consultant  et le niveau de responsabilité. En début de carrière, un salarié peut espérer un revenu annuel brut compris entre 25 000 et 32 000 euros. Avec l’acquisition d’expérience et l’évolution de carrière, cette rémunération peut atteindre 45 000 euros, voire plus de 60 000 euros pour des postes de direction. Les consultants en communication indépendants bénéficient d’une plus grande flexibilité dans la fixation de leurs tarifs, qui oscillent généralement entre 250 et 700 euros par jour. Cependant, leurs salaires sont moins stables et dépendent directement de leur carnet de commandes.

En moyenne, le revenu annuel d’un consultant en communication en France se situe autour de 37 500 euros. Cette fourchette peut varier considérablement en fonction du profil du consultant et du contexte professionnel. Les consultants spécialisés dans le digital, par exemple, peuvent bénéficier de rémunérations plus élevées en raison de la forte demande dans ce secteur. Il est important de noter que ces chiffres sont des moyennes et que les salaires réels peuvent être supérieurs ou inférieurs selon les cas. De nombreux autres facteurs tels que la taille de l’entreprise, la localisation géographique, les compétences spécifiques du consultant et le secteur d’activité peuvent influencer le montant final touché par les consultants en communication.

Compétences et qualités : Comment devient-on expert en communication ?

Pour être un bon consultant en communication, il est essentiel de combiner une solide maîtrise des outils et techniques de communication avec une grande capacité d’adaptation et un sens aigu de la relation client. Une curiosité insatiable, associée à une rigueur méthodologique, permet d’analyser finement les enjeux d’un marché en constante évolution. La capacité à travailler en équipe, à fédérer et à influencer sont des atouts indispensables pour mener à bien des projets complexes. Enfin, une excellente communication écrite et orale, couplée à une bonne connaissance des écosystèmes numériques, sont essentielles pour concevoir et déployer des stratégies de communication efficaces et percutantes.

Freelance en marketing digital, stage : Quel parcours pour être consultant en communication ?

Pour devenir consultant en communication, un parcours académique solide est fortement recommandé. Un baccalauréat suivi d’au moins trois années d’études supérieures est généralement requis. Les formations les plus pertinentes se situent dans les domaines de la communication, du marketing, du commerce, des médias ou encore du digital. De plus, les écoles spécialisées en communication, les écoles de commerce avec une spécialisation en communication, publicité ou média, ainsi que les instituts d’études politiques (IEP) offrent des cursus adaptés. Ces formations combinent des enseignements théoriques solides (culture visuelle, textuelle) et des ateliers pratiques qui permettent aux futurs consultants d’acquérir des compétences opérationnelles en élaboration de stratégies de communication. Les masters spécialisés, comme le mastère planning stratégique, le mastère marque, influence et relations publiques, ou encore le mastère marketing et communication internationale, sont particulièrement appréciés des recruteurs. En les suivant, il est possible d’approfondir des domaines spécifiques et de développer une expertise reconnue.

Au-delà du diplôme, l’expérience professionnelle est un atout indéniable pour se lancer dans le conseil en communication. Les stages en agence de communication, les projets réalisés en cours de formation et les premières expériences professionnelles permettent de mettre en pratique les connaissances acquises et de développer un réseau professionnel. Les compétences en gestion de projet, en management d’équipe et en relation client sont également très recherchées. En outre, les consultants en communication doivent être capables de travailler en autonomie, de faire preuve de créativité et d’adaptabilité, et de s’intégrer rapidement dans de nouveaux environnements. Enfin, un bon consultant est aussi un excellent communicant, capable de vulgariser des concepts complexes et de convaincre ses interlocuteurs.

Offres d’emploi et évolutions possibles dans le conseil

Les offres d’emploi et perspectives professionnelles en France sont particulièrement prometteurs pour les consultants en communication. La digitalisation croissante des entreprises, l’importance grandissante de la RSE et la complexification des environnements de communication créent une demande constante en profils qualifiés. De plus, les agences de communication, les entreprises, les cabinets de conseil et le secteur public recrutent régulièrement des consultants. En matière de perspectives d’évolution de carrière, il est possible d’occuper des postes de directeur de la communication à consultant indépendant, de formateur ou entrepreneur. Il faut souligner que la France offre un marché mature et dynamique, avec un écosystème riche en formations et en réseaux professionnels.

À l’international, les opportunités pour les consultants en communication sont tout aussi vastes. La mondialisation des échanges et la diversité culturelle ouvrent de nouveaux horizons. Les entreprises multinationales, les organisations internationales et les projets transfrontaliers nécessitent des experts en communication capables de s’adapter à des contextes variés. Par ailleurs, les professionnels du domaine des services peuvent travailler sur des missions à l’étranger, s’expatrier ou développer leur activité à l’échelle mondiale. Cependant, pour réussir à l’international, la maîtrise de langues étrangères, une grande adaptabilité et une ouverture d’esprit sont indispensables. Les réseaux professionnels internationaux et les formations spécifiques à l’interculturalité sont des atouts précieux pour se développer dans cette dimension.

À ne pas confondre

• Chargé de communication 
• Responsable marketing
• Attachée de presse 
• Consultant en stratégie 
• Community manager
• Chef de projet digital
• Journaliste
• Chef de publicité