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responsable des ventes
Commerce
BAC +3
Présentation du métier
Qu'est-ce qu'un responsable des ventes ?
Comment devenir responsable des ventes ?
Le responsable des ventes est un professionnel qui joue un rôle crucial dans la stratégie commerciale d’une entreprise. Il est chargé de définir, mettre en œuvre et suivre les objectifs qualitatifs et quantitatifs pour aider l’entreprise à développer son chiffre d’affaires. Il fixe les barèmes de vente et tient compte des caractéristiques du marché pour définir les opportunités commerciales. Pour exercer, il faut avoir un diplôme de niveau bac +4 ou +5 en marketing, commerce et management.
Quel est le salaire d’un responsable des ventes ?
Le salaire d’un responsable des ventes en France varie en fonction de plusieurs facteurs. Ce professionnel perçoit entre 55 000 et 100 000 euros par an selon le secteur d’activité et les années d’expérience. La moyenne est de 70 000 euros par an. Le secteur géographique, la taille de l’entreprise et l’expérience sont des paramètres qui déterminent le salaire d’un responsable des ventes. Il est possible d’exercer dans l’industrie pharmaceutique, l’agroalimentaire, les technologies de l’information et de la communication ainsi que BTP et construction.
Quelles sont les compétences d’un responsable des ventes ?
Le responsable des ventes est un expert en stratégie commerciale. Il doit avoir d’excellentes qualités relationnelles et commerciales ainsi que le sens du contact. L’expert doit se montrer être persuasif, savoir négocier et fidéliser la clientèle. Avoir des aptitudes pour analyser les données, comprendre les marchés et identifier les opportunités est essentiel. Savoir utiliser les outils CRM, les logiciels de prospection et les plateformes digitales permet d’exercer dans les meilleures conditions. Il s’agit d’un métier pour lequel il est important d’avoir l’esprit d’équipe, être organisé et rigoureux tout en montrant une certaine résistance au stress.
Quel parcours pour devenir directeur des ventes ?
Pour devenir responsable des ventes, il faut être titulaire d’un diplôme de niveau bac +4 ou bac +5. Cette formation peut être faite en école de commerce et management. D’ailleurs, le master en marketing et en vente permet de rejoindre une entreprise. D’autres voies sont disponibles. Il est possible de suivre une formation en alternance. Les diplômes en alternance comme le BTS NDRC (Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client), le MUC (Management des Unités Commerciales) ou le BUT techniques de commercialisation. D’autres diplômes spécialisés peuvent être requis en fonction du domaine d’activité. C’est le cas dans l’industrie pharmaceutique ou la gestion de projets.
Pourquoi devenir directeur des ventes ?
Il existe de nombreux débouchés pour un responsable des ventes. Il peut par exemple évoluer dans un secteur d’activité précis comme l’hôtellerie, le tourisme et la restauration. Il peut également gravir les échelons au sein d’une même entreprise en occupant le poste de directeur régional des ventes, directeur marketing ou en devenant directeur général. Grâce au diplôme de niveau bac +5 en commerce et management, il est possible de devenir consultant en ventes ou encore formateur.
À ne pas confondre avec :
L’ingénieur commercial vend des produits ou des services techniques complexes. Il doit avoir une connaissance approfondie des produits et des technologies qu’il vend, ainsi que des besoins des clients. L’ingénieur commercial peut travailler en collaboration avec le responsable des ventes pour définir la stratégie commerciale et conclure des ventes importantes. Un bac +5 en école de commerce et management permet aux étudiants d’acquérir les connaissances pour devenir ingénieur commercial.
5 800 €
Salaire mensuel moyen
3
Années d’études
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