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Rejoignez Victoria Formation, où des experts expérimentés vous accompagnent, avec des solutions de financement adaptées et un accompagnement accessible à tous.


Victoria Formation – Centre de Formation Certifié Qualiopi
Centre certificateur, VICTORIA est avant tout un organisme de Formation, spécialisé dans la relation client, le management et la gestion d’équipes.
L’une de nos principales fonctions : Comprendre ses ÉMOTIONS pour mieux gérer ses relations.
Notre particularité : aucun apprenti n’est sans contrat de travail car nous avons déjà les employeurs
Flexibilité des plannings selon employeur
Formateurs issus du métier sur lequel ils forment
L'employeur est fourni lors de l'inscription
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Nous proposons également les formations suivantes qui sont à retrouver plus en détail sur notre site internet.

Les futurs conseillers relation client à distance devront être capables à l’issue de cette action de formation et au sein d’un service internalisé à l’entreprise ou en sous-traitance chez un prestataire d’assurer des missions de service, de conseil, de gestion et de démarches commerciales auprès de particuliers et de professionnels. Ils agiront dans un souci de satisfaire les clients et prospects en préservant les intérêts de l’entreprise.
Durée : 406 heures soit 58 jours en alternance sur un an
Bac Pro (Baccalauréat Professionnel — diplôme de niveau 4) (Diplômes pré-bac)
Alternance

Pour contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
CAP : Certificat d’Aptitude Professionnelle — diplôme de niveau 3 (Diplômes pré-bac)
Alternance
Depuis plus de 30 ans, l’Institut Catholique de Rennes forme des étudiants en Licences et Master, diplômes d’État. Des effectifs volontairement réduits et un encadrement personnalisé expliquent le taux élevé de réussite : plus de 85%. Notre slogan : « Trouver l’excellence en chacun » !
Nous proposons des licences et un master (diplômes d’État). Pour les licences, nous avons plusieurs formations dont la plupart comprennent différents parcours. La licence de droit reste généraliste, mais la possibilité de suivre un parcours anglophone a été mis en place ; celle d’histoire a trois parcours : histoire de l’art, géographie, science politique ; deux parcours en lettres : communication (double diplôme) et science de l’éducation/humanités ; trois parcours en anglais : traduction-interprétariat/enseignement, droit et commerce international (double diplôme), droit et relations internationales (double diplôme).
Enfin, trois parcours en Administration Économique et Sociale : gestion des organisations, administration et fonction publique territoriale, gestion des ressources humaines. Ces parcours témoignent de notre volonté de pluridisciplinarité et d’immersion dans des matières plus professionnelles, étayés par des stages.
Quant au master, l’ICR propose une formation en « droit et gestion de la santé » en convention avec le CNAM, ouvrant directement sur le monde du travail dans la gestion d’établissements de santé.
CAMPUS : L’ICR est implanté dans un bâtiment récent et fonctionnel, sur un Campus aéré et accueillant, au Sud de Rennes. Le campus est très bien desservi par les transports en commun (lignes de bus, train jusqu’à Rennes en 7 minutes) et des installations sportives, résidences étudiantes, restaurant universitaire permettent une vie étudiante sereine.
VIE ÉTUDIANTE : L’ICR offre de multiples occasions à ses étudiants de s’investir dans une vie associative en participant à de nombreux projets. De multiples associations ont vu le jour depuis la création de l’ICR : BDE (animation), BDA (Art et culture), BDS (Sport), Projet Cicéron (Éloquence, négociation et plaidoirie), 4L Trophy (rallye automobile), ICROIRE (humanitaire), IC’VERT (écologie), Aumônerie, Représentants des étudiants, Café Actu (conférences/débats), Alumni ICR (réseaux d’anciens), WINE NOT (œnologie)… L’occasion pour les étudiants de s’épanouir, d’acquérir des compétences extra universitaires (gestion de projets, de budget, travail en équipe…) mais également d’ajouter une ligne à leur CV !
Victoria Formation est un centre de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans la relation client, le management et la gestion d’équipes. Notre approche se concentre sur la compréhension des émotions pour optimiser les relations interpersonnelles. Nous nous distinguons par le fait que tous nos apprenants disposent d’un contrat de travail, car nous collaborons déjà avec des employeurs, garantissant ainsi une intégration professionnelle dès le départ. Notre objectif est de former des professionnels compétents et épanouis, prêts à relever les défis du monde du travail. Rejoignez Victoria Formation pour acquérir des compétences clés dans un environnement stimulant et professionnel.







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