Détails sur la formation et le diplôme
Détails du diplôme
Alternance – 2jours en formation/3 jours en entreprise
RNCP N° 38368
2 ans /1204 heures de formation
Bас +2 – Diplôme de niveau 5
Présentation du diplôme
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un diplôme de niveau Bac+2 qui forme des professionnels capables de développer et gérer la relation client, en présentiel comme à distance.
Cette formation prépare aux métiers de la vente, du commerce et du développement commercial, dans tous types de secteurs. Elle met l’accent sur la prospection, la négociation, la fidélisation et la gestion d’un portefeuille clients. Le digital occupe une place centrale : réseaux sociaux, CRM, e-mailing, e-commerce, outils de communication et outils IA sont utilisés au quotidien.
Les étudiants apprennent à concevoir et piloter des actions commerciales efficaces. Ils développent des compétences en communication, analyse des performances et gestion de la relation client.
La formation s’appuie sur des enseignements généraux (culture économique, juridique et managériale) et professionnels.
Elle comprend des périodes de stage ou peut se suivre en alternance.
Sa durée est de deux ans.
À l’issue du BTS, les diplômés sont opérationnels et peuvent entrer dans la vie active ou poursuivre leurs études, par exemple en International BBA à l’EDHEC Business School, notre partenaire stratégique.
- ENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES EXCLUSIFS : Culture générale, Eloquence et prise de parole en public, Géopolitique, Initiation à l'Intelligence Artificielle
- INTERVENANTS PROFESSIONNELS DE QUALITÉ : Professeur d'HEC, Sportifs de haut niveau
- BUSINESS GAMES
Où effectuer cette formation ?
les campus disponiblesGuyancourt
Admissions
Admission en 1ère année
- Être titulaire d'un Bac
- Avoir entre 16 ans er 29 ans
- Faire preuve d'une réelle motivation à donner le meilleur de soi
- Candidatures en ligne (Inscriptions à partir de janvier)
- Tests de positionnement (QCM et questions ouvertes)
- Entretien de motivation et d'orientation individuel avec la direction
- Accompagnement à la recherche d'alternance
- Signature du contrat d'apprentissage
Admission en 2ème année
- Être titulaire d'un Bac
- Avoir entre 16 ans er 29 ans
- Faire preuve d'une réelle motivation à donner le meilleur de soi
- Candidatures en ligne (Inscriptions à partir de janvier)
- Tests de positionnement (QCM et questions ouvertes)
- Entretien de motivation et d'orientation individuel avec la direction
- Accompagnement à la recherche d'alternance
- Signature du contrat d'apprentissage
À propos de l’établissement
Empower College a ouvert ses portes en septembre 2025 avec l’ambition de proposer une nouvelle vision de l’enseignement supérieur, fondée sur la méritocratie, l’ascension collective et l’esprit d’initiative.
Positionnée sur le secteur des BTS hors Parcoursup, l’école s’adresse à des étudiants désireux de construire un projet professionnel solide, concret et ambitieux. Empower College se distingue par une pédagogie résolument professionnalisante, connectée au monde réel et aux grands enjeux contemporains. En complément des programmes académiques, les étudiants bénéficient de modules d’ouverture tels que l’initiation à l’IA, la géopolitique ou encore la gestion des finances personnelles.
L’école porte une vision exigeante de la réussite, centrée sur l’autonomie, la responsabilité et la progression individuelle au service du collectif. Son positionnement repose sur un accompagnement de proximité, une forte culture du projet et une ouverture sur des réseaux d’excellence.
Les étudiants ont ainsi accès à des conférences sélectes dans des Grandes Écoles ainsi qu’à des programmes sportifs via des partenaires.
Empower College ambitionne de se développer rapidement avec l’ouverture de nouveaux campus en Île-de-France et en régions. La vie étudiante est pensée comme un levier d’engagement, de dépassement de soi et de rencontres inspirantes.
Les frais de scolarité pour les BTS s’élèvent à 7 990 € par an, avec des facilités de paiement, des dispositifs de bourses et la possibilité de prise en charge via l’alternance.
Empower College se positionne ainsi comme une école d’opportunités, tournée vers l’avenir et la réussite durable de ses étudiants.
Les avantages
- Une pédagogie professionnalisante augmentée
- Un écosystème d'excellence accessible
- Un positionnement ambitieux et porté sur le mérite
- Une école pensée comme un tremplin vers la réussite
