Détails sur la formation et le diplôme
Détails du diplôme
3 ans
Alternance
Titre RNCP de niveau 6
Entretien de motivation et tests de positionnement
Présentation du diplôme
Le contenu de formation :
- Préparer le plan de développement commercial omnicanal
- Gestion des activités commerciales omnicanales
- Stratégie Commerciale et Management d’équipe
- Fondamentaux
- Cibler et prospecter la clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Suivre et optimiser les performances commerciales
Le parcours de formation a pour objectif de former des professionnels capables de maîtriser les techniques de négociation commerciale, de développer des stratégies de vente efficaces et de piloter des relations clients durables, tout en s’adaptant aux enjeux du commerce moderne à l’international.
D’une durée de 3 ans, ses différentes spécialités sont Management/Digital et Transport Logistique.
Les compétences développées en entreprises sont :
- Développer et optimiser la relation client pour garantir la satisfaction client
- Fidéliser la clientèle.
- Appliquer des stratégies commerciales adaptées à l’environnement de l’entreprise
Où effectuer cette formation ?
les campus disponiblesParis

Lille

Strasbourg

Rennes

Toulouse

Lyon

Nantes

Bordeaux

Admissions
Admission en 1ère année
- Les candidats titulaires d'un BAC ou équivalent
- Entretien de motivation
- Étude du projet professionnel du candidat
Admission en 3ème année
- Les candidats titulaires d'un BAC+2 ou équivalent
- Entretien de motivation
- Étude du projet professionnel du candidat
À propos de l’établissement
Depuis 1976, ISTELI (Transport and Logistics Management School) s’est imposée comme un acteur majeur dans la formation aux métiers du transport et de la logistique du BAC+2 au BAC+6. Les formations proposées s’inscrivent dans 5 filières : le transport de marchandises, le transport de voyageurs, la logistique, la supply chain et le commerce.
Elle se distingue par une approche pédagogique axée sur l’excellence opérationnelle, l’innovation et la proximité avec les entreprises. Grâce à des programmes reconnus par les professionnels et une pédagogie orientée vers la pratique, ISTELI offre à ses étudiants une insertion rapide sur le marché du travail, facilitée par le rythme en alternance.
Aujourd’hui, notre école poursuit son expansion pour répondre aux besoins croissants du secteur en étant présente sur tout le territoire français.
Conscients des enjeux financiers liés aux études, ISTELI propose des solutions adaptées, permettant aux étudiants de financer leur formation tout en acquérant une expérience professionnelle rémunérée. Les frais de scolarité varient en fonction des programmes et des modalités choisies, offrant ainsi une flexibilité pour chaque parcours.
Retrouvez-nous dans nos campus : Marseille, Toulouse, Nice, Reims, Paris, La Rochelle, Limoges, Orléans, Lyon, Amiens, Aulnay-sous-Bois, Avignon, Bayonne, Besançon, Bondoufle, Bordeaux, Brest, Caen, Calais, Cergy Pontoise, Dijon, Gennevilliers, La Réunion, Le Havre, Le Tremblay, Lille, Metz, Monchy, Montpellier, Mulhouse, Nancy, Nantes, Noisiel, Orleans, Pau, Perpignan, Poitiers, Rennes, Rouen, Rungis, Savigny-Le-Temple, Strasbourg.
Les avantages
- Programmes conçus avec des experts : Élaborés en collaboration avec le Conseil National d’Orientation (CNO) pour des contenus toujours alignés sur les évolutions du marché.
- 4 000 offres d’alternance par an : Un large choix d’opportunités pour intégrer le monde du travail et développer des compétences pratiques.
- Expérience concrète : Des formations en phase avec les besoins des entreprises pour une insertion professionnelle rapide et réussie.
