Bachelor 3 Responsable de point de vente / Store Manager

En position centrale entre l’équipe de vente et la direction générale, le responsable de point de vente construit ses propres plans d’actions pour son point de vente en cohérence avec les lignes directrices de l’entreprise et la stratégie commerciale générale. Il est en charge de la performance commerciale et financière (chiffre d’affaires, volumes, taux de fréquentation / de transformation) mais aussi managériale.

Il est le garant du bon positionnement de son offre de produit, en conformité avec le cadre légal qui le régie, et de la dynamique des salariés qu’il supervise. Il a donc pour mission de créer une expérience client personnalisée et unique en point de vente physique. Il doit être capable de créer une ambiance agréable et conviviale pour attirer les clients et leur donner envie de revenir.

Pour cela, il doit mettre en place une stratégie de théâtralisation de l’offre commerciale en magasin. Cela consiste à mettre en scène les produits et à les présenter de manière attractive pour susciter l’intérêt des clients, le responsable de point de vente doit donc être créatif et imaginatif pour concevoir des mises en scènes originales et attractives.