BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

L’assistant(e) de manager exerce ses fonctions auprès d’un responsable ou d’un cadre :

Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives, remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service, est à même d’organiser des évènements, des déplacements, de gérer l’information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l’activité générale de l’organisation.

À l’issue de la formation, le technicien supérieur en Support à l’Action Managériale sera capable d’apporter son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Il participe aussi au développement du travail collaboratif.

Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales, essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

Quelles sont les matières en BTS SAM ?

Le programme du BTS SAM s’articule autour de matières professionnalisantes. Les étudiants suivent des cours d’optimisation des processus administratifs, essentiels pour améliorer l’efficacité au sein des organisations. La gestion de projet occupe une place centrale, formant les futurs assistants à coordonner des équipes et à atteindre des objectifs précis.

L’apprentissage des langues vivantes étrangères renforce la dimension internationale de la formation. La culture économique, juridique et managériale fournit une base solide pour comprendre l’environnement professionnel.

Les ateliers de professionnalisation permettent de mettre en pratique les connaissances acquises. La veille informationnelle, quant à elle, développe la capacité à collecter et analyser des informations stratégiques pour l’entreprise.