La certification Qualiopi est une marque de qualité officielle délivrée par l’État. Elle permet d’attester qu’un organisme de formation respecte les exigences du Référentiel National Qualité (RNQ). Sans cette certification, l’organisme de formation ne peut obtenir de financements publics ou mutualisés. Découvrons ensemble les objectifs de la certification Qualiopi et quelles sont les démarches pour l’obtenir.
Certification Qualiopi : qu’est-ce que c’est ? Explications
La marque Qualiopi est une certification officielle, attestant de la qualité d’un organisme de formation. Elle est délivrée aux organismes dispensant une formation ou un savoir-faire, mais également aux centres de bilan de compétences, aux centres de validation des acquis de l’expérience (VAE) ainsi qu’aux prestataires d’apprentissage en France.
Être certifié Qualiopi permet également une meilleure lisibilité de son offre de formation pour les professionnels et particuliers intéressés.
Cette certification a été instaurée par la loi “Avenir professionnel” du 5 septembre 2018 et est obligatoire depuis le 1er janvier 2022, pour tous les organismes souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés (comme le CPF, le France Travail, les OPCO, les aides régionales…).
La certification Qualiopi a 4 objectifs :
- Garantir la qualité des formations proposées.
- Harmoniser les pratiques entre les différents organismes de formation.
- Rendre plus lisible l’offre de formation pour les particuliers et les professionnels.
- Permettre l’accès aux financements publics.
La certification Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs Qualiopi par le COFRAC (Comité français d’accréditation) ou par une instance reconnue par l’État. Elle est octroyée à la suite d’un audit, qui vérifie que le prestataire respecte les 7 critères et les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ).
Quelle est la durée de la certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi est valable sur une durée de 3 ans. L’audit initial est ensuite suivi d’un audit de surveillance environ 18 mois après.
Comment obtenir la certification Qualiopi en 2025 ?
1) Faire une demande d’audit Qualiopi
La première étape à effectuer est de faire votre demande de certification Qualiopi. Pour cela, vous devez disposer d’un numéro de déclaration d’activité auprès de la DREETS (Direction régionale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités).
Vous pouvez sélectionner l’organisme certificateur agréé de votre choix. Vous retrouverez la liste des organismes certifiés Qualiopi par le COFRAC (ou par une instance reconnue par l’État) sur le site du Ministère du Travail. Pour faire ce choix, n’hésitez pas à comparer les tarifs et les délais, et à demander un devis.
Ensuite, déterminez une date d’audit. Seul l’audit de surveillance peut être effectué à distance, en fonction de votre activité et de vos possibilités. L’audit initial doit quant à lui être effectué sur site.
2) Respecter les critères et indicateurs du Référentiel National Qualité
Le Référentiel National Qualité comprend 7 critères et leurs indicateurs associés (au nombre de 32) :
| Critères RNQ | Indicateurs |
|---|---|
| Information au public |
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| Identification des objectifs |
|
| Suivi et évaluation du public |
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| Adéquation des moyens |
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| Qualification du personnel |
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| Environnement professionnel |
|
| Amélioration continue |
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Quels sont les délais d’obtention de la certification Qualiopi ?
Si l’audit est concluant, vous recevrez votre certification Qualiopi entre 2 et 4 semaines après l’audit. La durée totale moyenne du processus est de 3 à 6 mois.
| Étapes certification Qualiopi | Délai estimé |
|---|---|
| Visite d’évaluation | 1 à 3 mois |
| Choix de l’organisme certificateur Qualiopi | 2 à 4 semaines |
| Réalisation de l’audit | 1 à 3 jours |
| Délivrance de la certification | 2 à 4 semaines après l’audit |
| Durée totale moyenne | 3 à 6 mois |
La certification Qualiopi est-elle gratuite ?
Une certification à partir de 995€
Reposant sur un audit réalisé par un organisme certificateur privé, la certification Qualiopi est payante. Il ne s’agit en effet pas d’une aide de l’État, et chaque organisme de formation doit prendre en charge le coût complet de l’audit, fixé à partir de 995€ HT.
Les frais techniques de type émission du certificat, service client et accès à la plateforme, sont quant à eux fixés à 195€ HT.
Le coût de la certification Qualiopi en 2025 coûte entre 1 000€ et 3 000€, en fonction de la taille de l’organisme de formation, du nombre d’activités concernées (formation, apprentissage, bilan, VAE) et du certificateur choisi.
| Type de structure | Coût certification Qualiopi estimé |
|---|---|
| Indépendant ou micro-organisme de formation | 900€ – 1 200€ |
| Petite structure avec 1 à 5 formateurs | 1 200€ – 1 800€ |
| Structure moyenne avec plusieurs activités | 1 800€ – 2 500€ |
| Organisme multi-sites | 3 000€ ou plus |
À noter qu’il n’est pas possible de régler en plusieurs fois.
Des frais supplémentaires pour être mieux préparé
Pour être préparé et avoir plus de chance d’obtenir la certification Qualiopi, vous pouvez suivre une formation, être accompagné ou réaliser une visite d’évaluation. Ces préparations ont un coût, également pris en charge par l’organisme de formation lui-même.
| Préparation à l’audit Qualiopi initial | Coût estimé |
|---|---|
| Formation Qualiopi | 300€ – 800€ |
| Accompagnement par un expert | 700€ – 2 000€ |
| Visite d’évaluation (pré-audit) | 400€ – 800€ |
Ce coût supplémentaire est un investissement pour obtenir la certification mais ne représente pas pour autant une garantie. Faites par conséquent attention aux arnaques, notamment si une formation ou un expert vous assure l’obtention de la certification.
Peut-on profiter d’une aide de financement pour sa certification Qualiopi ?
Les Opérateurs de Compétences (OPCO) représentent une aide financière intéressante pour les organismes de formation qui souhaitent obtenir la certification Qualiopi. Ils permettent de profiter de subventions, pour financer tout ou partie des frais engagés.
Vous pouvez également bénéficier d’une aide régionale, quelle que soit la forme de votre organisme de formation (petite structure, PME, micro-entrepreneur…). L’aide peut prendre la forme d’une subvention ou d’un accompagnement pour aider les organismes à se préparer à la certification.
Enfin, des aides européennes et nationales peuvent financer la certification Qualiopi. Le FSE et le FEDER soutiennent les projets visant à améliorer la qualité de la formation dans le cadre de programmes régionaux ou nationaux. L’État propose aussi des subventions via des appels à projets dans des secteurs prioritaires (numérique, santé, transition écologique…). Pour en bénéficier, les organismes doivent répondre aux appels régionaux ou nationaux et soumettre un dossier.
Pour bénéficier d’une aide financière, vous devez effectuer une demande de financement et fournir les documents justificatifs nécessaires.
Comment bien se préparer pour être certifié Qualiopi ?
Avant d’effectuer votre demande d’audit, il est préférable de bien se préparer afin d’éviter tout refus. Il est recommandé de réaliser une visite d’évaluation afin de vérifier que tous les critères Qualiopi sont respectés avant de passer l’audit officiel.
Cette visite de pré-audit permet d’identifier vos points forts et vos points faibles, ainsi que vos axes d’amélioration, en prévision de l’audit officiel à venir.
Pour effectuer une visite d’évaluation, il vous suffit d’en faire la demande, en ajoutant l’option Visite d’évaluation à votre devis et en remplissant le formulaire de demande.
Pour obtenir et conserver la certification Qualiopi, il est conseillé de :
- Suivre toutes les recommandations énoncées lors de la visite d’évaluation.
- Former votre personnel à la démarche qualité.
- Prêter attention à l’audit de surveillance qui a lieu après la certification.
Je ne suis pas certifié Qualiopi, est-ce grave ?
Ne pas être certifié Qualiopi ne remet pas en cause la qualité de vos formations, ni vos compétences pédagogiques. La certification évalue avant tout la qualité du processus (organisation, suivi, traçabilité, amélioration continue), pas le contenu pédagogique lui-même.
Toutefois, sans la certification Qualiopi, vos clients (salariés, demandeurs d’emploi, entreprises) ne pourront pas faire financer leurs formations, qu’ils devront donc payer avec leurs fonds propres.
Un organisme certifié Qualiopi offre en effet la possibilité à chacun de ses clients de faire financer sa formation, que ce soit par le biais :
- Du Compte Personnel de Formation (CPF).
- Des OPCO (Opérateurs de compétences).
- Du France Travail.
- Des régions ou autres fonds publics.
La deuxième conséquence est le fait de bénéficier d’une moins bonne visibilité, les entreprises et organismes publics privilégiant souvent les prestataires certifiés Qualiopi, marque qui garantit une conformité réglementaire.
Sans certification, il peut donc être plus difficile d’accéder à certains marchés (appels d’offres, partenariats institutionnels, catalogues OPCO…).
Enfin, être certifié Qualiopi a tendance à vous donner une image de fiabilité et de rigueur administrative. Cependant, ne pas l’être ne veut pas dire que vos formations manquent de qualité, simplement que vous n’avez pas encore engagé ou finalisé la démarche qualité complète demandée par l’État, que ce soit par manque de moyens financiers ou de temps.
Ne pas disposer de la certification Qualiopi n’est pas rédhibitoire mais limite les opportunités de financement et de reconnaissance officielle. Si vous travaillez majoritairement avec des clients privés, ce n’est pas handicapant. En revanche, si vous souhaitez développer votre activité avec des fonds publics ou mutualisés, la certification Qualiopi peut vite devenir indispensable.
Existe-t-il une liste officielle des organismes certifiés Qualiopi en France ?
Il existe une Liste Publique des Organismes de Formation officielle (L.6351-7-1 du Code du Travail). Elle est mise à jour quotidiennement par le Ministère du Travail depuis le 1er janvier 2022, et regroupe tous les organismes certifiés Qualiopi. Un organisme peut en être retiré en cas de cessation d’activité, annulation ou caducité de sa déclaration (absence d’activité ou BPF non transmis).
Cette liste officielle mentionne uniquement les organismes ayant un certificat Qualiopi valide, en précisant les catégories concernées (formation, VAE, bilan de compétences, apprentissage).
La certification Qualiopi est en effet valable pour une durée de 3 ans, avec un audit de surveillance et éventuellement un audit de renouvellement. Prêtez donc attention à votre date de validité pour rester présent sur la liste des organismes certifiés Qualiopi.
Chaque organisme est identifié par un numéro de déclaration d’activité (NDA) lié à son numéro SIRET. Notez qu’un nouveau NDA est attribué en cas de changement de région.
En février 2025, on dénombre environ 45 000 organismes certifiés Qualiopi dont :
- 43 991 organismes certifiés de formation continue.
- 4 435 organismes certifiés de bilans de compétences.
- 3 920 organismes certifiés de formation par apprentissage (CFA).
- 2 728 organismes certifiés de validation des acquis de l’expérience (VAE).
