Cette reconnaissance, décernée depuis 2019 par Campus France pour l’accueil des étudiants internationaux, compte aujourd’hui 181 labellisés. À la clé, une plus-value réelle pour les établissements, mais aussi quelques bémols.
Lancé en novembre 2018 par le gouvernement français et piloté par l’établissement public Campus France, le label « Bienvenue en France » est aujourd’hui arboré par 181 établissements d’enseignement supérieur, de tous types et statuts. « Ce label, délivré pour cinq ans, est une démarche d’accréditation volontaire qui évalue la qualité de l’accueil des étudiants internationaux selon six champs d’application et 28 indicateurs : qualité de l’information, dispositifs d’accueil (guichets uniques), offre de formation, logement et vie de campus, suivi post-diplôme et, depuis 2023, développement durable et de responsabilité sociétale », présente Noureddine Manamanni, directeur des relations extérieures et institutionnelles de Campus France. 8 % des établissements, parmi lesquels une majorité d’universités et d’écoles d’ingénieurs, sont labellisés une étoile, 50 %, deux et 42%, trois.
Outil de visibilité internationale
Ce macaron s’inscrit dans une stratégie nationale d’attractivité, visant à doubler le nombre d’étudiants internationaux (500 000) d’ici 2027. « Dans un marché mondial de l’éducation ultra-compétitif, ce label se présente comme une promesse de qualité », avance Noureddine Manamanni. Sur son site, Campus France met largement en avant le surcroît de visibilité apporté par la détention du label « sur tous les sites, outils et supports de communication de l’agence et auprès du réseau des postes diplomatiques et des Espaces Campus France. Les établissements peuvent également utiliser le label dans leur propre communication. »
Un atout apprécié par ses détenteurs, mais avec réalisme. « Les classements internationaux demeurent le levier d’attractivité numéro un, estime Baptiste Biancardini, responsable du Welcome Desk à l’Université PSL, labellisée depuis 2020. Toutefois, dans un second temps, cette distinction fait clairement la différence pour les étudiants et leurs familles. Le label leur attire l’œil, puis ils voient tout ce qu’on organise pour eux, sur un plan administratif comme festif. De quoi les conforter dans leur choix. » Une logique confirmée par Gaëlle Le Goff, directrice des relations internationales à l’École Polytechnique, labellisée (3 étoiles) dès 2019. « La compétition mondiale est rude, chaque année de nouveaux pôles de recrutement émergent, notamment en Asie et au Moyen-Orient. Face à cette accélération, il n’est pas question de nous reposer sur notre seule réputation, en particulier pour nos formations en anglais (bachelors, MSCs), à fort recrutement international », expose-t-elle.
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Levier de transformation interne
Au-delà du marketing, le label a forcé les établissements à une introspection salutaire. Pour réussir les audits, beaucoup ont dû décloisonner et faire monter en gamme leurs services. « À PSL, cette labellisation est allée de pair avec la construction de services mutualisés et avec la professionnalisation des équipes d’accueil. Par ailleurs, ce label, un des rares à prendre en compte la vie étudiante, nous a servi de feuille de route pour poser les jalons permettant de créer un lien privilégié avec nos étudiants internationaux », témoigne Baptiste Biancardini. Gaëlle Le Goff ajoute : « La démarche amène tous les services à se questionner. Dans cette dynamique, nous avons créé un buddy programme (système d’accueil et de parrainage par les pairs) et travaillé avec notre Career centersur la question de l’employabilité de nos étudiants à l’international. »
La question des tarifs hors des radars
Malgré ces avancées réelles, le label souffre d’un péché originel : il a été présenté simultanément à la réforme des droits d’inscription différenciés. En 2025-2026, un étudiant extra-communautaire doit s’acquitter de 2 895 € en licence et 3 941 € en master, contre quelques centaines d’euros pour un européen. Pour certains observateurs, le label sert de « justification » à une barrière financière proprement indéfendable. « C’est son gros point rouge : on ne peut pas considérer les étudiants comme des variables d’ajustement budgétaire », pointe Suzanne Nijdam, présidente de la Fage. Une dimension qui n’entre pas dans les radars du label, cantonné à la vérification de l’information donnée aux étudiants. Et qui ne grève pas le fort niveau de satisfaction des établissements : Campus France annonce un taux de renouvellement de 98 %. Et se penche désormais sur une extension de son produit-phare au niveau européen.
NOTRE RÉSUMÉ EN
5 points clés
PAR L'EXPRESS CONNECT IA
(VÉRIFIÉ PAR NOTRE RÉDACTION)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet : le label « Bienvenue en France » et ses atouts réels pour les établissements d’enseignement supérieur.
Un label national pour améliorer l’accueil des étudiants internationaux
Créé par Campus France, le label « Bienvenue en France » évalue la qualité de l’accueil des étudiants étrangers selon 6 critères (information, accueil, formation, vie de campus, suivi des diplômés, responsabilité sociétale). Délivré pour 5 ans, il distingue aujourd’hui 181 établissements avec un système d’étoiles (1 à 3).
Un outil de visibilité dans la concurrence mondiale
Dans un contexte de compétition internationale accrue pour attirer les étudiants, ce label agit comme un gage de qualité. Mis en avant sur les supports de Campus France et des établissements, il renforce l’image de sérieux et rassure les candidats et leurs familles, notamment pour les formations en anglais.
Un levier de transformation interne des établissements
Au-delà du marketing, la labellisation pousse les universités et grandes écoles à améliorer concrètement leurs services : guichets d’accueil, accompagnement administratif, intégration sur le campus, programmes de parrainage (buddy system) et suivi de l’employabilité internationale.
Une reconnaissance centrée sur l’expérience étudiante
Le label se distingue en valorisant fortement la qualité de la vie étudiante et l’accompagnement global, des démarches administratives à l’intégration sociale et culturelle. Il sert souvent de feuille de route pour structurer des services dédiés aux étudiants internationaux.
Un label critiqué pour ignorer la question des frais d’inscription
Point sensible : le label a été lancé en parallèle de la hausse des frais pour les étudiants hors UE. Or, les coûts élevés (plusieurs milliers d’euros par an) ne sont pas pris en compte dans l’évaluation. Une limite dénoncée par certaines organisations étudiantes, même si 98 % des établissements renouvellent leur labellisation.
