Les Ressources humaines attirent de nombreux jeunes, malgré une image parfois mise à mal sur les réseaux sociaux. Pourquoi cet intérêt ? Comment se projettent-ils dans l’avenir ? Témoignages.
« Dans la tête des gens, on vire, on applique des sanctions disciplinaires, et on s’occupe de l’administration. Mais la réalité est toute autre ! ». Après avoir obtenu un Bachelor Chargé des Ressources humaines, Inès, 21 ans, poursuit ses études en Mastère Manager du développement des RH au sein de l’école SUP des RH, à Paris.
Un secteur régulièrement caricaturé sur les réseaux sociaux, souligne la jeune femme. « La plupart du temps, on nous compare à des contrôles de la RATP ou à des inspecteurs des impôts », ironise-t-elle. Le cas d’un DRH évoquant un licenciement au téléphone dans un TGV, filmé par un passager, a notamment été largement relayé fin septembre. « Comme dans tous les corps de métiers, il y a de bonnes et mauvaises pratiques, commente Johnatan, 28 ans, étudiant en Executive MBA Compensation & Benefits (Rémunération et Avantages sociaux) Manager à SUP des RH. Mais il ne faut pas faire de généralités. Le côté humain est très important. C’est d’ailleurs ce qui m’a intéressé dans les Ressources humaines et ce qui m’a poussé à me réorienter dans cette voie », souligne cet ancien juriste en protection juridique.
À LIRE AUSSI
Allier stratégie et humain
« Je voulais exercer un métier qui allie stratégie et humain, raconte Inès. J’ai découvert le secteur RH un peu par hasard lors d’un repas de famille. L’un des participants a partagé son expérience avec une RH concernant son bulletin de salaire. Il ne comprenait pas comment marchaient les impôts, et a reçu de l’aide. Je me suis rendue compte que ce métier consistait aussi à aider les gens dans leur vie privée », détaille la jeune femme. Depuis son entrée en Mastère, cette dernière s’est « davantage tournée vers la transformation RH ». Elle souhaite se spécialiser dans « la gestion des talents, la montée en compétences, et l’accompagnement au changement ».
« J’ai toujours eu cette affinité pour le domaine du droit du travail, qui nécessite d’être au contact à la fois des collaborateurs et des entreprises, explique Johnatan. Lorsque j’étais juriste, on me posait beaucoup de questions relatives aux ressources humaines, parfois par peur de s’adresser directement au service RH. À titre personnel, j’ai toujours connu des RH bienveillants, à l’écoute de collaborateurs, et toujours prêts à aider. Au fil du temps, je me suis rendu compte que j’étais de plus en plus attiré par ce secteur, d’où ce choix de réorientation », détaille l’étudiant. Lui vise un poste de responsable rémunérations et avantages sociaux. « C’est un aspect peu connu des RH. C’est pourtant l’un des pans où l’on a le plus gros impact sur les collaborateurs, parce que nous sommes vraiment là pour essayer de trouver le juste équilibre, la meilleure rémunération, les meilleurs avantages sociaux à proposer, tout en respectant la sécurité financière de l’entreprise », estime-t-il.
« Je commençais à m’ennuyer dans mon travail et j’ai décidé de reprendre mes études, témoigne quant à elle Diana, 43 ans, ancienne conseillère chez France Travail. À la suite d’un bilan de compétences, j’ai choisi de me réorienter vers le domaine des RH pour le côté humain, l’accompagnement, des aspects que j’avais déjà pu expérimenter dans mon ancien poste ». Après avoir validé un Bac+2 et travaillé plusieurs années en tant que gestionnaire de paie, Diana a suivi une formation RH, avant d’intégrer SUP des RH en septembre 2024 en deuxième année de Mastère. « L’objectif de cette reconversion est de développer et d’enrichir mes compétences dans ce secteur ». Elle est désormais à la recherche d’un poste, une période délicate selon ses dires. « Ce n’est pas simple, souffle-t-elle. Je pense que cela est en partie lié au paramétrage de l’ATS (système de suivi des candidatures). Même si votre profil correspond au poste, si vous n’utilisez pas les mots-clés stipulés dans la fiche de poste dans vos documents de candidature (CV, lettre de motivation, etc…), le système peut ne pas retenir votre candidature, d’autant plus que les postes en RH attirent un grand nombre de candidats ».
SUP des RH
- Paris
- Management, Stratégie et Ressources Humaines, Psychologie et neurosciences, Réalité virtuelle et augmentée, Ressources humaines et gestion des talents, Sciences de la Terre et de l’Univers
- Bachelor
« Avec l’IA, les RH vont pouvoir se consacrer à des tâches à très haute valeur ajoutée »
Comment imaginent-ils l’avenir du secteur ? « Avec l’IA, les RH vont pouvoir se consacrer aux missions à très haute valeur ajoutée, en se libérant notamment des tâches administratives qui prennent beaucoup de temps, affirme Johnatan. Le côté humain sera de fait privilégié, et je pense que l’on va monter en compétences ».
Un constat partagé par ses consœurs. « Le métier qui risque de rapidement se transformer est celui de gestionnaire de paie, commente Inès. Les paies vont être beaucoup automatisées, on est loin de l’époque où l’on faisait des bulletins de salaire sur un tableur Excel. Il y aura donc moins d’opérationnel, et plus de stratégie ». « Beaucoup de tâches chronophages vont être ou sont déjà simplifiées, comme la DPAE (déclaration préalable à l’embauche) lorsque l’on embauche un salarié par exemple », ajoute Diana.
Les futurs RH devront aussi s’adapter aux attentes de la génération Z, à la recherche d’un meilleur équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle, selon Johnatan. « C’est pour cela que le télétravail est notamment un point névralgique pour les jeunes. C’est d’ailleurs la norme depuis longtemps dans d’autres pays ». « Il faut aussi penser aux seniors, note Inès. Ma génération est née avec un téléphone entre les mains. Mais pour mes collègues seniors, utiliser certains logiciels est plus compliqué. Il y a un gros travail d’accompagnement et de formation à mettre en place ».
« La bienveillance est l’une des qualités les plus importantes dans ce domaine »
« Si je devais m’adresser aux futurs étudiants en RH, je leur dirais que la bienveillance est l’une des qualités les plus importantes dans ce domaine », conclut Diana. Johnatan, lui, invite les jeunes à faire des stages lorsqu’ils en ont la possibilité. « C’est important de s’intéresser aux différentes voies possibles. On peut aussi se renseigner sur les réseaux sociaux. Il y a de plus en plus de RH qui prennent la parole, expliquent leur travail ». « C’est intéressant de privilégier l’alternance, ou de faire plusieurs stages, confirme Inès. Tester au maximum, être curieux des gens, des différents services, pour être sûr de se lancer dans la voie que l’on aime ensuite ».
Découvrez une multitude de métiers dans ce secteur pour vous aider à faire votre choix de carrière.
NOTRE RÉSUMÉ EN
5 points clés
PAR L'EXPRESS CONNECT IA
(VÉRIFIÉ PAR NOTRE RÉDACTION)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet : pourquoi les jeunes choisissent le secteur des Ressources humaines
Une image à redorer
Malgré une réputation parfois écornée sur les réseaux sociaux, les jeunes continuent de se tourner vers les Ressources humaines (RH). Ils y voient un métier utile, humain et stratégique, loin des clichés du « service qui licencie ».
L’atout du lien humain
Ce qui séduit avant tout, c’est la dimension relationnelle et d’accompagnement. Les étudiants témoignent d’une volonté d’aider les collaborateurs, de favoriser leur épanouissement et de jouer un rôle clé entre les salariés et la direction.
Un secteur en évolution technologique
L’intelligence artificielle et l’automatisation transforment les fonctions RH, notamment la gestion de paie. Les professionnels de demain devront monter en compétences et se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée, comme la stratégie, la gestion des talents et la transformation interne.
De nouvelles attentes générationnelles
Les jeunes RH sont conscients des mutations sociétales : quête de sens, équilibre vie pro/perso, télétravail et inclusion intergénérationnelle. Ils veulent être des acteurs du changement et accompagner ces transitions au sein des entreprises.
Curiosité et bienveillance, les clés du métier
Les étudiants recommandent de multiplier les stages et l’alternance pour découvrir la diversité du secteur. Pour eux, la bienveillance, l’écoute et la curiosité restent les qualités essentielles pour réussir et donner du sens à sa carrière en RH.
