L’EHL Hospitality Business School rejoint le cercle encore restreint des établissements d’enseignement supérieur certifiés B Corp. Annoncée le 2 avril 2026 à Lausanne, cette certification vient consacrer une trajectoire engagée de longue date par l’institution suisse autour des enjeux de durabilité, de gouvernance et de responsabilité sociale. L’école ne présente pourtant pas cette étape comme une finalité. Elle y voit, au contraire, le début d’un processus appelé à se durcir au fil des standards imposés par B Lab et des attentes croissantes de ses parties prenantes.
Le signal est loin d’être symbolique. Avec un score B Impact vérifié de 98,5 points, l’EHL dépasse nettement le seuil de 80 points requis par le référentiel actuel de B Lab, sur une échelle qui peut atteindre 200 points. Elle rejoint ainsi un mouvement mondial qui rassemble plus de 10 300 entreprises certifiées B Corp, représentant plus d’un million de salariés, et devient l’une des 143 B Corps recensées en Suisse. Dans le paysage académique, la distinction reste rare. Seule une dizaine d’institutions d’enseignement supérieur comparables dans le monde, et une seule en Suisse, ont franchi ce processus exigeant. L’EHL s’inscrit donc parmi les précurseurs d’un secteur encore peu représenté dans cet univers de certification.
Bon à savoir
Après s’être lancée dans la gastronomie le mois dernier, l’EHL Hospitality Business School annonce désormais l’obtention de la certification B Corp avec un score avoisinant les 100 points. L’école suisse présente cette reconnaissance comme le point de départ d’une transformation appelée à irriguer sa gouvernance, sa pédagogie et, au-delà, l’ensemble du secteur de l’hospitalité.
Une certification rare dans l’enseignement supérieur
La force du label B Corp tient à son approche globale. L’évaluation ne repose pas sur une seule politique environnementale ou sur quelques engagements déclaratifs. Elle examine une organisation dans son ensemble, en passant au crible sa gouvernance, ses pratiques sociales, son impact environnemental et son niveau de transparence, à travers plus de 200 critères. L’exercice ne se limite pas non plus à une photographie flatteuse. Il intègre l’analyse d’éventuels impacts négatifs, via des questionnaires, des vérifications et des études de cas. L’EHL souligne avoir mené ce processus dans un cadre de transparence complète.
L’un des points structurants de cette démarche réside dans l’évolution de la gouvernance. Pour satisfaire aux exigences légales de B Lab, l’école a intégré dans ses statuts une logique de gouvernance dite « stakeholder ». Autrement dit, la prise de décision doit désormais tenir compte, de manière explicite, des intérêts des étudiants, des collaborateurs, des communautés, des fournisseurs et de l’environnement. Ce basculement est central dans la philosophie B Corp, qui cherche à dépasser une vision strictement financière de la performance pour inscrire l’organisation dans une responsabilité élargie.
Pour un établissement formant les futurs cadres d’un secteur aussi dépendant de la qualité de la relation humaine que l’hospitalité, cette cohérence entre discours et pratique constitue un enjeu majeur. « En tant que référence mondiale dans l’enseignement du hospitality management, l’EHL a toujours placé l’humain au centre de sa mission », déclare Markus Venzin, CEO de l’EHL. Le dirigeant lie directement cette reconnaissance à la mission pédagogique de l’école. « Préparer la prochaine génération de leaders signifie leur donner les moyens d’affronter les enjeux environnementaux et sociaux de demain avec responsabilité, tout en créant durablement de la valeur. Nous ne pouvons enseigner de manière crédible que ce que nous mettons nous-mêmes en pratique. Nous devons montrer l’exemple. »
Bon à savoir
Dans cette perspective, la certification B Corp devient moins un outil de communication qu’un cadre de transformation institutionnelle. Elle oblige l’école à objectiver ses pratiques, à documenter ses arbitrages et à inscrire son action dans un horizon mesurable. Pour une institution qui revendique un rôle de référence mondiale dans le management de l’hospitalité, la portée du label se joue aussi dans la capacité à traduire les grands principes de durabilité dans le fonctionnement concret de l’établissement.
L’ambition d’influencer tout un secteur
L’EHL ne limite pas la signification de cette certification à son seul campus. L’école affirme que son rôle dépasse largement le cadre académique. Dans un secteur fondé sur l’interaction humaine, la culture du service et l’expérience client, elle entend utiliser ce label comme un levier d’influence auprès de l’ensemble de l’industrie hôtelière et des services. L’idée est claire : si une institution de formation de premier plan transforme sa gouvernance et ses pratiques, elle peut contribuer à faire évoluer les standards attendus chez les acteurs qu’elle alimente en talents et en idées.
Cette ambition passe aussi par une volonté de participation active à la communauté B Corp. L’EHL indique vouloir partager ses meilleures pratiques, mais aussi ses difficultés. Cette précision n’est pas anodine. Elle traduit une approche qui fait de la transparence, de l’humilité et de l’apprentissage collectif les conditions du progrès. Dans l’univers de la certification, où le risque d’affichage existe toujours, cette logique d’exposition des défis rencontrés vise à donner du crédit à la démarche.
Le positionnement de l’école s’inscrit dans une séquence plus large, où la durabilité cesse d’être un supplément d’âme pour devenir un critère de pilotage. Dans le cas de l’EHL, le sujet touche à la fois la formation, le modèle de gouvernance et la manière dont l’institution souhaite dialoguer avec ses parties prenantes. Le fait qu’elle accueille 4 000 étudiants issus de plus de 120 nationalités, répartis sur trois campus en Suisse et à Singapour, donne une résonance particulière à cette orientation.
L’établissement entend former des profils capables d’évoluer dans l’hospitalité, mais aussi dans l’ensemble des secteurs centrés sur l’expérience client. La certification B Corp vient ainsi conforter une promesse éducative qui veut associer les compétences de ses managers au delà du monde de l’hôtellerie, avec des dimensions sur la conscience sociale et l’exigence environnementale.
Une reconnaissance qui ouvre un cycle d’exigence
Reste que l’obtention du label ne garantit rien dans la durée. Comme toutes les organisations certifiées, l’EHL devra se soumettre à une recertification tous les trois ans. L’enjeu sera d’autant plus important que B Lab prévoit de faire évoluer ses standards. Le futur référentiel, plus strict, abandonnera le système actuel de notation par points. Pour conserver son statut, l’école devra donc démontrer une capacité d’adaptation continue et des progrès tangibles sur les plans environnemental, social et de gouvernance.
Cette perspective explique pourquoi l’établissement insiste autant sur la notion d’amélioration continue. L’école présente la certification comme un point de départ, non comme un aboutissement. La formule permet d’éviter l’écueil de l’autocongratulation, mais elle engage surtout l’institution sur le terrain des résultats futurs. Dans un cadre où les exigences montent et où les parties prenantes deviennent plus attentives à la cohérence entre discours et action, la valeur du label dépendra de la capacité de l’EHL à faire vivre cet engagement dans le temps. « Une certification n’a de valeur que si elle change notre façon de penser, d’agir et de progresser », souligne Markus Venzin.
