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BTS en Commerce et Vente : quelles formations existent ?

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femme sur son téléphone

S’il n’existe pas de BTS intitulé Commerce, plusieurs formations permettent de travailler dans le domaine du commerce et de la vente. BTS CI, NDRC, MCO, SAM, PI… Du management en magasin à la négociation, en passant par l’international ou l’immobilier, ces BTS offrent des approches variées du secteur. Découvrez les principales formations Commerce et Vente, leurs spécificités et leurs différences afin de faire le bon choix d’étude.

1) BTS MCO : Management Commercial Opérationnel

Le BTS Management Commercial Opérationnel, axé sur le commerce de proximité, est destiné aux étudiants qui recherchent un BTS professionnalisant, qui offre de belles opportunités d’alternance et qui permet d’entrer directement dans la vie active.

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Anciennement appelé BTS MUC (Management des Unités Commerciales), le BTS…

  • Type de formation : Diplôme national ou diplôme d'État

  • Niveau d’étude : BAC +2

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Les étudiants de ce BTS dans le commerce et la vente sont formés :

  • À la gestion d’un point de vente ou d’un rayon ;
  • Au management d’une équipe ;
  • Aux techniques de vente ;
  • À la prise en charge de la relation client dans sa globalité (prospection, vente et fidélisation) ;
  • À l’animation commerciale ;
  • À la gestion des stocks et au pilotage des indicateurs (chiffre d’affaires, marge…).

Le but de ce BTS MCO est de former des personnes afin qu’elles soient capables de développer l’activité d’une entreprise.

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel en poche, il est possible d’exercer les professions suivantes :

Conseiller de vente / Vendeur

Conseiller de vente / Vendeur

Un conseiller de vente est un professionnel chargé de promouvoir…

  • formations requise : BAC

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 1700 €

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Responsable de secteur

Responsable de secteur

Un responsable de secteur, également appelé chef de secteur, occupe…

  • formations requise : BAC +2

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2300 €

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Customer Success Manager

Customer Success Manager

Le Customer Success Manager (CSM) est un véritable chef d'orchestre…

  • formations requise : BAC +3

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 3200 €

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Responsable des ventes

Responsable des ventes

Le responsable des ventes est un professionnel qui joue un…

  • formations requise : BAC +3

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 5800 €

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Responsable e-commerce

Responsable e-commerce

Un responsable e-commerce, aussi appelé responsable webmarketing, directeur e-commerce ou…

  • formations requise : BAC +3

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2900 €

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Responsable de magasin

Responsable de magasin

Un responsable de magasin est la personne chargée de gérer…

  • formations requise : BAC +2/+5

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2700 €

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En complément de l’enseignement classique, les étudiants doivent effectuer un stage de 14 à 16 semaines en France ou à l’étranger, dont 4 semaines consécutives la première année.

2) BTS NDRC : Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est idéal pour les étudiants avec un profil commercial, attirés par la vente de terrain et le B2B (vente entre professionnels), la prospection, la négociation, mais aussi le commerce digital.

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

C’est quoi un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la…

  • Type de formation : Diplôme national ou diplôme d'État

  • Niveau d’étude : BAC +2

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Il forme des commerciaux dont le but est de faire augmenter le chiffre d’affaires, au travers différents domaines :

  • La prospection et conquête de clients ;
  • La négociation et le suivi client ;
  • La vente en direct ou à distance ;
  • L’utilisation des outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, e-commerce).

Le BTS NDRC a l’avantage d’être polyvalent, vous pouvez aussi bien exercer sur le terrain qu’à distance ou sur internet. Voici les métiers les plus courants accessibles avec un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client :

Commercial sédentaire

Commercial sédentaire

Devenir commercial sédentaire, c'est choisir de jouer un rôle clé…

  • formations requise : BAC

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2300 €

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Chargé de développement commercial

Chargé de développement commercial

Dans une entreprise, le chargé ou responsable de développement commercial,…

  • formations requise : Bac +4

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2800 €

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Responsable de secteur

Responsable de secteur

Un responsable de secteur, également appelé chef de secteur, occupe…

  • formations requise : BAC +2

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2300 €

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Business Developer

Business Developer

Le métier de business developer repose sur une mission centrale…

  • formations requise : BAC +5

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2500 €

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Les étudiants doivent également effectuer un stage de 16 semaines, réparties sur les deux années de formation du BTS.

3) BTS CI : Commerce International

Le BTS Commerce International est particulièrement recommandé aux étudiants qui aiment les langues, le commerce à l’étranger, la logistique et les échanges internationaux. Il est idéal si vous avez un profil tourné vers l’international et que vous souhaitez effectuer des stages à l’étranger.

BTS Commerce International (CI)

BTS Commerce International (CI)

Présentation du BTS Commerce International (CI) Le BTS Commerce International…

  • Type de formation : Diplôme national ou diplôme d'État

  • Niveau d’étude : BAC +2

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La formation est axée sur :

  • La vente et l’achat à l’export ;
  • La coordination des services supports à l’import et à l’export ;
  • La gestion des relations dans un contexte pluriculturel ;
  • La logistique et les douanes ;
  • La négociation internationale ;
  • La veille commerciale internationale ;
  • La gestion administrative des opérations de commerce mondial.

Il est possible de suivre ce BTS commerce en alternance, ce qui vous permet une mise en pratique de votre apprentissage en même temps que votre formation et d’avoir ainsi une expérience plus concrète.

Voici plusieurs débouchés d’emploi possibles avec un BTS CI :

Responsable export

Responsable export

Un responsable export est le chef d'orchestre qui veille à…

  • formations requise : BAC +3

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 3000 €

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Responsable logistique

Responsable logistique

Le rôle du responsable logistique, aussi connu sous le nom…

  • formations requise : BAC +2

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2500 €

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Un stage, d’une durée de 14 à 16 semaines, est obligatoire pour tous les étudiants. Il se répartit sur les deux années de formations, avec 4 semaines à l’étranger.

4) BTS SAM : Support à l’Action Managériale

Le BTS Support à l’Action Managériale est une formation destinée aux étudiants ayant un profil polyvalent, souhaitant développer des compétences en relationnel, en organisation, en communication et en coordination.

BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

Qu’est-ce que le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) ?…

  • Type de formation : Diplôme national ou diplôme d'État

  • Niveau d’étude : BAC +2

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Ce BTS en commerce et techniques de vente permet de développer les aspects suivants :

  • La gestion administrative ;
  • La gestion de projets ;
  • L’organisation de réunions, déplacements, événements ;
  • La communication interne et externe ;
  • Les outils bureautiques avancés ;
  • L’optimisation des processus administratifs ;
  • La contribution à la gestion des ressources humaines.

Le BTS Support à l’Action Managériale a pour but de former des professionnels autonomes, capables de soutenir l’action d’un dirigeant et de développer des méthodes d’organisation permettant de gérer des événements. Il est recommandé de parler deux langues étrangères au minimum.

Voici les principaux débouchés :

  • Assistant de manager
  • Assistant de direction
  • Assistant RH
  • Coordinateur administratif
  • Assistant commercial
  • Secrétaire
  • Secrétaire juridique

Les étudiants doivent valider un stage de 14 semaines, réparties sur les 2 années, en France ou à l’étranger. Le BTS SAM est idéal si vous souhaitez poursuivre vos études vers une licence RH, management ou gestion.

5) BTS PI : Professions Immobilières

Le BTS Professions Immobilières est recommandé aux étudiants souhaitant exercer dans un secteur dynamique, où les débouchés sont rapides, avec un commissionnement intéressant. Ils doivent évidemment être intéressés par la transaction immobilière et la gestion de biens.

BTS Professions Immobilières (PI)

BTS Professions Immobilières (PI)

Le BTS Professions Immobilières (PI), aussi appelé BTS Immobilier, est…

  • Type de formation : Diplôme national ou diplôme d'État

  • Niveau d’étude : BAC +2

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La formation BTS PI intègre des enseignements juridiques, administratifs, commerciaux, managériaux et comptables. On retrouve les enseignements professionnels suivants :

  • La vente et la location de biens ;
  • La gestion locative ;
  • Le droit immobilier ;
  • Les techniques commerciales ;
  • Le relation propriétaire/locataire ;
  • La conduite d’un projet immobilier ;
  • L’administration des copropriétés et de l’habitat social ;
  • L’environnement juridique et économique des activités immobilières ;
  • Le conseil en gestion du bâtiment dans le contexte de changement climatique et de transition énergétique.

Le programme intègre également des notions en architecture, en urbanisme, en habitat neuf et en rénovation. Les futurs diplômés de cette formation en commerce pourront ensuite exercer dans le secteur privé comme dans le secteur public, en tant que :

Agent immobilier

Agent immobilier

L’agent immobilier a pour mission de connecter acheteurs, vendeurs, locataires…

  • formations requise : BAC +5

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2600 €

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Gestionnaire de bien immobilier

Gestionnaire de bien immobilier

Agissant pour le compte d'un propriétaire, le gestionnaire immobilier, ou…

  • formations requise : BAC +2

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2500 €

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Négociateur immobilier

Négociateur immobilier

Le négociateur immobilier est un acteur essentiel au sein d’une…

  • formations requise : BAC +2

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2100 €

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Gestionnaire de copropriété / Syndic de copropriété

Gestionnaire de copropriété / Syndic de copropriété

Le gestionnaire de copropriété, ou syndic de copropriété, joue un…

  • formations requise : BAC +2

  • B7543E70-1FDD-4A58-A261-21B915F3111B

    Salaire brut moyen : 2700 €

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Les étudiants doivent, au cours des deux années de formation, effectuer un stage de 12 à 14 semaines.

En tant que titulaire d’un BTS Professions Immobilières, vous avez l’avantage de bénéficier d’une insertion rapide, que ce soit en agence, en société immobilière ou en cabinet d’administration de biens.

Les particularités et différences des BTS en Commerce et Vente

Le tableau ci-dessous vous permet d’identifier quel profil est le plus adapté pour chaque BTS Vente et Commerce et quelles sont les particularités de chacun.

BTS en Commerce et VenteProfil de l’étudiantParticularités
BTS MCO
  • À l’aise avec le contact client
  • Aime le commerce de proximité
  • Veut faire de l’animation de rayon
  • Attrait pour la gestion d’équipe
  • Très orienté gestion de point de vente
  • Nombreux postes en magasin
  • Forte employabilité
  • Stage de 14 à 16 semaines
BTS NDRC
  • Attrait pour le commerce, la vente, la stratégie marketing
  • Aime le management d’entreprise
  • Intérêt pour l’environnement numérique
  • Compétences relationnelles et en communication
  • Spécialisé dans la vente et les activités commerciales
  • Polyvalent : terrain, télévente, relation client digitalisée
  • Privilégie le travail coopératif
  • Stage de 16 semaines
BTS CI
  • Attrait pour les langues étrangères
  • Goût pour l’international, la logistique et les échanges mondiaux
  • Disposer de compétences relationnelles
  • Aime l’univers des PME-PMI
  • Axé sur les opérations import/export
  • Possibilité de stages à l’étranger
  • Forte orientation sur les langues étrangères et la négociation
  • Stage de 14 à 16 semaines
BTS SAM
  • Organisé et polyvalent
  • Autonomie naturelle
  • Aime coordonner et assister plusieurs responsables
  • Compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
  • Axé sur la gestion administrative et la communication
  • Excellente base pour RH / gestion / management
  • Poursuite d’étude possible vers une licence RH, management ou gestion
  • Stage de 14 semaines
BTS PI
  • Aime le commerce et le contact client
  • Intéressé par l’immobilier et les déplacements
  • Compétences relationnelles
  • Capable de s’engager dans un travail collaboratif
  • Concerne la transaction et la gestion immobilière
  • Forte dimension juridique et commerciale
  • Enseignements sur l’architecture, l’urbanisme, l’habitat neuf et la rénovation
  • Stage de 12 à 14 semaines

Comment choisir son BTS Commerce ?

Vous ne savez pas quel BTS vente et commerce choisir ? Voici les formations les plus adaptées en fonction de votre profil.

Profil de l’étudiantBTS Commerce et Vente recommandé
Vous aimez les languesBTS Commerce International
Vous aimez vendre et prospecterBTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Vous voulez gérer une équipe ou un magasinBTS Management Commercial Opérationnel
Vous êtes organisé, autonome et polyvalentBTS Support à l’Action Managériale
Vous voulez travailler dans l’immobilierBTS Professions Immobilières

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